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Pedidos y entregas

¿Desde dónde realizan los envíos?

Enviamos todos nuestros pedidos desde nuestros almacenes en Stgo de chile.

Ofrecemos opciones de entrega estándar y exprés en la caja.

¿Puedo modificar o anular mi pedido una vez realizado?

Siempre haremos todo lo posible por cambiar o cancelar los pedidos antes de que se envíen. Si desea cambiar o cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de asistencia con los detalles lo antes posible a monikofficielbutik@gmail.com.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los datos de seguimiento necesarios. Si no recibe el correo electrónico, póngase en contacto con nosotros en monikofficielbutik@gmail.com.

¿Cuáles son mis opciones de pago?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Mastercard, Visa y American Express. Puede elegir pagar a través de opciones de pago exprés como PayPal, ShopPay, GPay y ApplePay.
* Tenga en cuenta que los métodos de pago están sujetos a cambios y se actualizarán periódicamente en el sitio web.

El producto que quiero está agotado, ¿qué puedo hacer?

Si le gusta un producto que está agotado en nuestro sitio web, envíenos un correo electrónico a monikofficielbutik@gmail.com. con la información del producto y le avisaremos en cuanto vuelva a estar en stock.

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¿Cuál es su política de devolución?

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